Maila oss på [email protected] eller skriv i communityt!
Här kan du kontakta oss om du inte hittar svaret i hjälpcentret, om något krånglar tekniskt eller om du behöver stöd kring din träning eller ditt program.
När ska du kontakta oss?
Kontakta oss om:
- Du har testat stegen i hjälpcentret men fortfarande har problem i appen eller webbläsaren.
- Något inte stämmer med ditt medlemskap, program, bokning eller betalning.
- Du är osäker på vilket program som passar dig, eller hur du bäst använder det du redan har.
Hur du når oss
📧 E-post (rekommenderas för support)
Skicka mail till: [email protected]
Svarstid: Vanligtvis inom 24 till 48 timmar på vardagar.
Använd e-post för:
- Tekniska problem (app, webbläsare, inloggning, video osv.)
- Medlemskap, betalningar och fakturafrågor
- Frågor kring programupplägg, bokningar och uppsägning
- Kontobyte
- Allmänna frågor
💬 Community