Här hittar du information om hur dina medlemskap fungerar, hur avslutning går till och vad du gör om en betalning strular.

1. Hur fungerar betalning för olika program?

Löpande medlemskapsprogram

Flow Academy, Flow Mastery och Flow Pro Partnership är löpande program med återkommande betalningar.

• Du betalar för den kommande perioden (månad, kvartal eller år beroende på program och din valda betalningsplan).
• Du har tillgång så länge din betalning är aktiv.
• Varje program har sina egna villkor för hur länge du förbinder dig och hur uppsägning går till (se avsnitt 2 nedan för detaljer).

Engångskurser och tidsbegränsade program

Kurser eller program som betalas en gång ger dig tillgång enligt vad som står på respektive programsida. Till exempel 12 månader, eller så länge programmet finns kvar i plattformen.

2. Avsluta medlemskap

Avslutning av medlemskap görs enligt villkoren för respektive program.

Flow Academy

Betalningsplaner:

Flow Academy kan ha olika betalningsplaner (månadsvis, kvartalsvis eller årsvis). Du betalar i förskott för den kommande perioden.

Avsluta medlemskap:

För att avsluta ditt medlemskap i Flow Academy går du själv in på din profil här på plattformen och säger upp medlemskapet där.

OBS! Vi tar inte emot uppsägningar via mejl för Flow Academy.

Uppsägning måste göras av dig själv via din profil på plattformen. Det tar bara någon minut och säkerställer att uppsägningen registreras direkt i systemet.